楽天ペイの解約方法
今回は、スマホ決済アプリの「楽天ペイ」の解約方法について紹介していきます。楽天ペイ自体の解約は必要なく、アプリを削除するだけでOKです。ただし、オンライン決済でサービスを継続購入している際は別途手続きが必要です。解約時の残高がどうなるかについても説明します。
楽天ペイを解約する際の注意点
・解約はアプリを削除するだけ
メールや電話などの手続きは必要なし
・オンラインで継続購入中の商品がある場合は別途手続き
・解約時の残高は楽天キャッシュとして残る
・楽天ポイントも消えることはない
・楽天アカウント自体を削除しても解約できる
残高やポイントも失われる
楽天ペイを解約しても、残高や楽天ポイントが失われることはありません。残高は楽天キャッシュとして残り、楽天ポイントも楽天のサービス内で使うことができます。
楽天キャッシュはオンラインマネーであり、楽天市場やオンラインショップ等で引き続き使うことができます。楽天キャッシュの詳しい説明やダウンロードはこちらから。
楽天ペイは楽天のアカウント自体を削除しても解約ということになります。ただし、この方法だと残高やポイントも失われるので注意してください。
楽天ペイの解約手順＆確認しておくべきこと
アプリを削除するだけ
楽天ペイの解約は特別な操作や手続きは必要ありません。必要なくなったら、スマホ上からアプリを削除するだけです。ログアウトする必要もありません。
楽天ペイを店頭支払いにのみ利用している場合はアプリを削除するだけで完了です。残高やポイントも楽天アカウントに残るので安心してください。
オンラインで継続購入している場合
楽天ペイをオンラインサービスの継続購入（「FOD」「U-NEXT」「めちゃコミック」等）に使用している場合、別途手続きが必要です。
この場合、楽天ペイのアプリを削除だけしても購入は継続されるのでご注意ください。
まずは、オンライン上で継続購入しているかどうか確認しましょう。明細の他、楽天ペイ内でも確認することができます。楽天ペイの履歴の確認方法を下記にまとめました。
店舗での支払いとオンライン決算が一緒に表示されるので1つ1つ見ていく必要があります。
履歴を確認して支払い中のオンライン継続サービスがあれば、それぞれのコンテンツで解約手続きが必要です。