MENU

    【ENEOSグローブエナジー解約方法】引っ越しをする場合や他社への切り替えに関する注意点も紹介

    目次

    ENEOSグローブエナジー解約方法

    今回は、LPガス供給サービスの「ENEOSグローブエナジー」の解約方法について紹介していきます。ENEOSグローブエナジーの解約はWebページからと電話から行うことができます。

    ENEOSグローブエナジーを解約する際の注意点

    ・他社切り替えの場合は解約手続きが不要
    ※切り替え先がENEOSグローブエナジーの解約手続きをしてくれるため

    解約手数料、解約違約金なし

    ・解約後は閉栓作業が必要
    ※決められた日時に作業員が訪れるので立ち会う

    ・閉栓時に検針して基本料金(日割り)と使用料の請求
    ※支払いはこれまで通りの方法(引き落とし、カード決済等)でOK

    ENEOSグローブエナジーの解約手続きは不要&解約金なし

    ENEOSグローブエナジーから他社に乗り換える場合は、解約手続きは必要ありません。乗り換え先の他社がENEOSグローブエナジーの解約手続きを行ってくれるからです。

    また、解約手数料や解約違約金は発生しません。

    ENEOSグローブエナジーの解約手続きが必要なケース(引っ越し等)

    他社に乗り換える場合は解約手続きは不要ですが、乗り換えなしで解約する場合は自分で解約手続きを行う必要があります。引っ越し先でもENEOSグローブエナジーを引き続き利用する際も一旦解約する必要があります。

    ENEOSグローブエナジーの解約手順

    ENEOSグローブエナジーの解約はWebからと電話から行うことができます。

    どちらの方法にせよ、居住地域によって問い合わせ先が違うので注意が必要です。

    電話申し込みの方が回答待ちがなく入力する手間もないのでおすすめです。

    電話申し込みの手順

    ここでは、電話番号を調べるための方法を記しています。支店・営業所の番号が分かる人はSTEP4以降をご覧ください。

    STEP
    トップページの「会社情報」をクリック
    STEP
    「拠点一覧」をクリック
    STEP
    居住エリアの支社または支店・営業所に電話

    支店・営業所に直接電話をかけた方が早いです。

    STEP
    閉栓日時を設定

    スタッフに解約したい旨を伝え、閉栓(ガスを止める)日時を設定します。

    STEP
    閉栓&解約完了

    設定した日時に作業員が訪れて閉栓作業を行います。作業自体は5分ほどで終わりますが確認があるので立ち合いが必要です。閉栓をもってENEOSグローブエナジーの解約が完了。

    Web申し込みの手順

    STEP
    トップページの「お問い合わせ」をクリック
    STEP
    居住エリアの「お問い合わせフォームはこちら」をクリック
    STEP
    フォームを埋める

    「お問い合わせ項目」は「LPガスのご利用停止(転出)手続きのお申込み」を選択してください。残りのフォームも埋めていきます。

    STEP
    折り返し連絡があるので閉栓日時を設定

    送信した情報をスタッフが確認したら、折り返し連絡があります。閉栓日時を設定してください。どうしてもタイムラグが発生するので急いでいる方は電話での申し込みをおすすめします。

    STEP
    閉栓&解約完了

    設定した日時に作業員が訪れて閉栓作業を行います。作業自体は5分ほどで終わりますが確認があるので立ち合いが必要です。閉栓をもってENEOSグローブエナジーの解約が完了。

    目次
    閉じる