auの解約方法
今回は、「au」の解約方法を紹介していきます。auは店頭にて解約手続きを行います。MNPをする場合は事前に手続きが必要です。解約金や解約時に必要な物等についても説明していきます。
auを解約する際の注意点
・解約月の使用料は日割りされない
・解約したら即時利用停止
月末手続きがおすすめ
・解約金等が発生する
解約金、機種代残滓、MNP手数料
・解約金はプランによって大きく異なる
・MNPする場合は事前手続きが必要
・店頭で単純解約かMNP転出かはっきり伝える
解約は、単純な解約とMNP転出を伴う解約(他社に電話番号引継ぎ)の2つがあります。どちらの解約を行うか店頭ではっきりと伝えて下さい。また、MNPの場合は事前の手続きが必要です。
解約手続き後は即時利用できなくなりますが、解約月の使用料は満額請求されます。月末に解約するのがお得です。
auの解約時に発生する費用
auの解約時には、解約金(更新月以外)、機種代の残滓、MNP手数料(3,000円)が発生します。
auは2年更新なので24~26ヶ月目の更新月以外に解約した場合、解約金が発生します。2年以上使っている場合も更新月以外は同様に解約金があります。
auのプランは2年契約、2年契約Nがありますが、2年契約の場合は9,500円、2年契約Nの場合は1,000円と違いがあります。プラン切り替えは翌月以降に可能な為、事前にプラン変更してから解約するのもありでしょう。
機種代を分割払いしていて、払い終わっていない場合は一括請求があります。
auの解約手順
auの解約はauショップで行います。Webや電話からは行うことができません。
解約には単純解約とMNP転出を伴う解約があります。どちらの解約を希望するのかはっきりと伝えてください。
解約時は下記の物を持って行きましょう。
解約時に必要なもの
・本人確認書類(免許証、保険証等)
・印鑑
・解約するスマホ
MNPする場合の事前手続き
MNPをする場合は、MNP番号を受け取る必要があります。事前の申し込みが必要です。申し込みはWeb、電話、店頭で行うことができます。
Webで申し込む
「My au」で手続きを行います。
MNP番号が表示されるのでメモしてください。
電話で申し込む
電話口でMNP番号を受け取りたい旨を伝えてください。MNP転出に伴う注意点等の説明があるので時間に余裕のある時に電話しましょう。
・0077-75470
9~20時
店頭で申し込む
auショップでもMNP予約することができます。MNP番号を受け取りたいと伝えてください。
au解約の当日にMNP予約を申し込むことはできません。事前の手続きが必要です。