MENU

    【ルルシアの解約方法】解約できない?メールでは解約できる?回数縛りや返金対応について

    目次

    ルルシアの解約方法

    今回は、女性用育毛剤の定期購入「ルルシア」の解約方法について紹介していきます。ルルシアの解約は電話、問い合わせフォーム、メールから行います。ルルシアの定期購入には回数縛りがあるので注意が必要です。また、返金対応についても紹介していきます。

    ルルシアを解約する際の注意点

    ・解約は電話or問い合わせフォームorメールから

    ・次回配達日の10日前までに手続きが必要

    ・最低3回の継続購入が条件
     4回目から解約可能


    ・初回限定の全額返金保証あり

    「ルルシア ルフレ」のもの、「ルルシア シャルム」も同様

    ルルシア(ルフレ、シャルム)の定期購入は初回90パーセントオフ、2回目以降も50パーセントオフで購入することができます。ただし、最低3回は継続購入するまで解約することはできません。4回目以降に手続きをすることで解約することができます(どうしても3回未満で解約したい場合は、定価との差額を支払えば可能になります)。

    初回購入に限り、全額返金保証制度が利用できます。注文から90日以内に電話で申請することで返金を受けることができます。明細書と商品パッケージが必要になるので捨てないように気を付けましょう。希望する方は下記の「解約手順」で紹介している番号に電話して申請してください。

    ルルシアの解約手順

    ルルシアの定期購入は電話、問い合わせフォーム、メールで解約することができます。いずれの方法にせよ、受け取り回数が4回目以降か、次回配達日の10日前か確認してください。

    ルルシア問い合わせ先
    電話:0120-558-837(9~18時、土日祝を除く)

    問い合わせフォーム:こちらから

    メール:support@lulusia.jp

    電話の場合、オペレーターに解約したい旨を伝えてください。解約理由を聞かれますが、強引な引き止めはありません。

    問い合わせフォーム、メールは24時間いつでも送信できますが、対応は営業時間中です。氏名、電話番号を記入のうえ、解約したい旨を書いて送信してください。返信は記入したメールアドレスにあります。「lulusia.jp」のメールを受信できるように設定を確認しておきましょう。

    目次
    閉じる