優光泉の解約方法
今回は、酵素ドリンク「優光泉」定期購入の解約方法について紹介していきます。優光泉の解約は電話、または問い合わせフォームから行います。
回数縛りはないのでいつ解約しても問題ありません。次回配達日の7日前までに申請という期限にだけ注意しましょう。返金対応についても説明します。
優光泉を解約する際の注意点
メールも可
・次回配達日の7日前までに手続き
・回数縛りはなし
初回での解約も可
・返金対応あり
回数縛りなし
返金対応について
優光泉の定期コースには返金対応制度が設けられています。商品到着後、30日以内であれば最大1万円分の返金が受けられます。
希望する方は電話かメールで申請してください。
優光泉の解約手順
優光泉の解約は電話または問い合わせフォーム（メール）から行います。いずれの方法にしても次回配達日の7日前までに手続きするようにしてください。
電話で解約
オペレーターに繋がったら解約したい旨を伝えてください。購入者情報の確認、解約理由等の質問を経て解約完了となります。
解約理由を聞かれたり継続のメリットを説明されたりといったことはありますが、強引に引き止められることはないので安心してください。
問い合わせ窓口
0120-998-255（10時～18時、土日祝・年末年始・お盆を除く）
受付時間が平日夕方までなので、人によっては電話できないという方がいるかもしれません。その場合は問い合わせフォームから申請しましょう。
問い合わせフォームで解約
問い合わせフォームに解約したい旨を記入して送信します。
メールアドレスに直接送信しても可能です。フォームに沿って記入していける問い合わせフォームの方が楽です。
・問い合わせフォームはこちら
⇒フォームに沿って記入。「解約したい旨」「いつから（次回分、来月から等）解約を希望するか」明記する
・メールアドレス
kouso@erika-kouso.com
⇒解約したい旨、いつから解約するか、名前、電話番号、メールアドレス、解約理由を明記する。
申請が通れば、確認メールが来ます。これで解約完了です。