ココナラの退会方法
今回は、ビジネスのマッチングサービス、「ココナラ」の退会方法について紹介していきます。ココナラの退会手続きはサイト上で行います。
退会画面がわかりにくい、取引が完了していないと退会できない等の注意点に気を付けましょう。退会後の再登録についても説明していきます。
ココナラを退会する際の注意点
・退会するとココナラコインやポイントは消失
・再登録は可能
アカウントを元に戻すことは不可、新規アカウントを作成する必要あり
・アカウントを停止するとメルマガも停止
別途停止手続きする必要なし
・複数アカウント所持は禁止
アカウント停止、強制退会等の罰則あり
退会できない理由
下記の条件を満たしていないとココナラを退会することができません。
退会条件
・購入したサービスが全て完了している（購入者）
・出品したサービスに対して全て「正式な納品」をしている（出品者）
・振込依頼中の売上がない（出品者）
※購入者の入金待ちはキャンセルされる（出品者）
つまりは、購入者、出品者に限らず取引が完了していなければ退会することはできません。ただし、購入者の入金待ちがあっても、取引はキャンセルされるので退会手続きは可能です。
複アカ禁止＆再登録
諸事情でアカウントをやり直したいという場合、退会してから新しいアカウントを作り直す必要があります。放置したまま新アカウントを持つことは禁止されています。
複数アカウントを所持することは罰則の対象になり、アカウント停止や強制退会等の措置がとられる可能性があります。
一度退会手続きをしてしまうと、そのアカウントは復元できないので注意しましょう。いつでも再登録できますが、新アカウントでのスタートになります。ココナラコインやポイントがあったとしても全て削除されます。
ココナラの退会手順
ココナラの退会はサイトから行います。ココナラのサイトはこちら。
サイトから
サイト下部の「よくある質問」から退会ページに辿り着くことができるのですが、少々分かりにくいかもしれません。
次項に退会専用ページのショートカットを貼っておきます。
ショートカット（リンク）はこちら
退会専用ページはこちら。
ログインしてこちらから退会手続きを進めてください。
退会にあたっての注意点や条件の確認があります。また、任意で解約理由の記入を求められます。「退会する」ボタンに進めば退会完了です。
退会した時点で全てのサービスは使えなくなります。