【Adobe Creative Cloudの解約方法】できない？違約金なしになるタイミングは？体験版の解約についても

2022 5/26

2022年5月26日

Adobe Creative Cloudの解約方法

今回は、Adobeがクラウド上で利用できるサービス「Adobe Creative Cloud」の解約方法について紹介していきます。

Adobe Creative Cloudはオンライン上で解約手続きが可能です。

違約金の有無や体験版についても説明していきます。

・解約はオンライン上で行う

・違約金について【要確認】

・体験版を無料で終わりたい場合は解約手続きが必要
　手続きしないと自動で有料版に移行
　一部の場合を除く

Adobe Creative Cloudを年間契約している場合、更新月に解約手続きをしないと次の1年分の契約も自動でされてしまいます（自動支払いの解除は不可）。

更新月は更新日の前の1か月間です。例えば、6月1日が更新日だとしたら6月1日の1か月前から6月1日までに解約手続きが必要です。

更新月（更新日）を過ぎてしまうと11ヶ月分の違約金（2万円以上）が発生するので必ず更新月に解約するようにしましょう。

更新月が近づくとAdobeからメールで案内が来るので忘れずに確認してください。

Adobe Creative Cloudには7日間の無料体験版があります。期間中は無料で利用できますが、期間後は自動で有料版に移行するので無料で終わりたい場合は解約手続きが必要です。

解約手続きをしないと上記のように違約金が発生するので要注意です。

ただし、クレジットカード情報未登録、アプリの無償版の場合は解約手続きは不要です。有料版に移行することはありません。

Adobe Creative Cloudの解約はクレジットカード払いの場合と、銀行振込／コンビニ振込の場合で異なります。

銀行振込／コンビニ振込の場合はチャットから問い合わせる必要があります。下記のページからログイン後にチャットで解約したい旨を伝えてください。