tapple(タップル)解約・退会方法
今回は、スマートフォン向け恋活婚活マッチングアプリ『tapple(タップル)』の退会方法や有料プランの解約方法をご紹介します。
タップルは「スマートフォンブラウザ版のサイト」または、「アプリ」から退会手続きが行えます。
また、有料プランの解約方法は、選択している決済方法によって異なるので注意が必要です。
Apple ID決済を選択している方はiOS端末内の「設定」から、Google Play決済を選択している方は「Google Play ストア」から、クレジットカード決済を選択している方は「タップル公式サイト」から有料プランの解約手続きを行いましょう。
tapple(タップル)を解約・退会するときの注意点
・有料プランの解約手続きは、退会手続きとは別に行う必要がある
※退会手続きが完了しても、自動更新の停止操作をしていない場合には料金が発生する可能性があります
・退会手続きが完了すると、登録していたアカウント情報や、やり取りしていたメッセージは削除される
※再登録しても、以前登録していた情報を引き継ぐことはできず、再度年齢確認から登録し直す必要があります
・一度退会すると、一定期間空けなければ再登録することができない
・端末からアプリを消すだけでは解約/退会したことにならない
tapple(タップル)有料プランの解約手順
タップルの有料プランを契約中の方は、退会する前に利用しているプランの解約手続きを行いましょう。
有料プランの解約方法は3パターンあり、選択していた決済方法によってその手順は異なります。
【Apple ID決済を選択している場合】の有料プラン解約手順
※筆者は有料プランを契約していなかったのでこの画面の画像はありませんが、Apple ID決済でタップルを利用している方にはこの画面でタップルのアイコンとサービス名が表示されます
※前の画面に戻って、タップルの欄に「終了予定日」が表示されていれば無事解約手続きは完了となります!
【Google Play決済を選択している場合】の有料プラン解約手順
※無事解約手続きが完了した場合、有料プランの解約日が表示されます
【クレジットカード決済を選択している場合】の有料プラン解約手順
※有効期限ページに「自動更新停止中」と表示されれば、解約手続きが無事完了したということです
tapple(タップル)退会手順:所要時間3分
冒頭でもお伝えした通り、タップルは「ブラウザ版のサイト」または「アプリ」から退会できます。
下記に2パターンの退会手順をご紹介しますが、わざわざブラウザでタップルを開いて退会するより、今まで使っていたアプリから手続きを行うほうがよりスピーディーに解約できるでしょう。
※どちらの方法も3分ほどで退会できました
アプリ版タップルから退会する手順
ここでは、アプリ版のタップルから退会する手順をご紹介します。
※無事に退会手続きが完了すると、下記の画面が表示されます
ちなみにここで「トップへ」をタップすると、一定期間を空けないと再登録ができないので「現在再登録することができません」と表示されます。
ブラウザ版タップル公式サイトから解約する手順
スマートフォンブラウザ版タップル公式サイトから解約する手順は以下の通りです。