auポケットWiFiの解約方法
今回は、auポケットWiFiの解約方法を紹介していきます。auポケットWiFiは店頭で解約します。Webページや電話等では解約することができません。解約時に発生する解約金についても見ていきます。
auポケットWiFiを解約する際の注意点
・Webページや電話からの解約は不可
・解約月によっては解約金が発生する
・解約時は本人確認できる書類が必要
・端末代の残滓がある場合一括支払い
分割の場合24ヶ月未満で解約すると残滓発生
auポケットWiFiのルーター等は買い取り式です。分割払いの場合、24ヶ月で支払い終わることになっています。そのため、24ヶ月未満で解約した場合、残滓が発生します。
1ヶ月分の支払いが1,170円です。例：12ヶ月で解約した場合、残り12ヶ月なので1,170円×12ヶ月＝14,040円の残滓。
auポケットWiFiの解約金
auポケットWiFiは更新月以外に解約すると、解約金が発生します。auポケットWiFiの契約期間は2年間（24ヶ月）。24、25、26ヶ月目が更新月です。
更新月以外で解約すると9,500円の解約金。27ヶ月目以降も9,500円の解約金が発生するので解約のタイミングに注意しましょう。
auポケットWiFiの解約手順
auポケットWiFiの解約手続きができるのはauの店頭のみ。Webページや電話では解約できません。ただし、契約期間や更新月を調べることは可能です。
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auサポートセンター
077-7-111（9～20時、年中無休）
店頭に行ったらスタッフにauポケットWiFiを解約したい旨を伝えてください。その際に本人確認できる書類（免許証、保険証、パスポート等）が必要です。
本人以外の家族が手続きすることも可能。その場合、本人と代理人の本人確認書類が必要です。また、本人が直筆で記入した委任状も必要です。委任状はこちらからダウンロードして印刷してください。
