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ソフトバンク ポケットWiFiの解約方法
今回は、ソフトバンクのポケットWiFiの解約方法について紹介していきます。ポケットWiFiはソフトバンクの店頭で解約できます。電話やWebからは解約できません。解約金や解約時に必要な物についても見ていきます。
ソフトバンク ポケットWiFiを解約する際の注意点
・電話やWebからは解約不可
・解約期間によっては解約金が発生
・端末代の残滓がある場合一括請求あり
36ヶ月分割の場合、36ヶ月(3年)未満に解約すると残滓発生
ソフトバンク ポケットWiFiの解約金
ソフトバンクのポケットWiFiには最低利用期間があります。2年未満で解約すると9,500円の解約金が発生します。2年を過ぎればいつ解約しても解約金は発生しません。
ただし、端末代(ルーター等)の残滓がある場合、一括請求があります。36ヶ月分割の場合、3年(36ヶ月)未満で解約すると残滓が発生します。最低利用期間とのズレがあるので誤解のないように注意してください。
ソフトバンク ポケットWiFiの解約手順
ポケットWiFiの解約はソフトバンクの店頭のみで行うことができます。Webページや電話からの解約は受け付けていません。
ただし、契約期間等、契約内容の確認はこちらのMy SoftBankから行うことができます。また、その他問い合わせしたい場合は下記の連絡先に電話してください。
ソフトバンク総合案内
・157(ソフトバンク端末から)
・0800-919-0157(一般電話から)
受付時間:9時~20時
手続きを行う支店の番号が分かる場合はそちらに電話する方が早いでしょう。
解約時には、身分証(免許証、保険証等)とSIMカードが必要です。SIMカードは返却が必要なので忘れないようにしてください。ルーターから取り出す必要はないのでそのまま店頭に持って行きましょう。
店頭で解約したい旨をスタッフに伝えてください。即日解約可能です。