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【au】有料コンテンツの解約方法
今回は、「au」の有料コンテンツの解約方法を紹介していきます。有料コンテンツとは月々の支払いがあるサービスやアプリのことです。
有料コンテンツの解約はauのスマホから行います。解約は1つずつそれぞれ行っていく必要がありますが、一気に行う裏技的な方法もあります。
【au】有料コンテンツを解約する際の注意点
・解約や確認等はパソコンからはできない
全てスマホから行う必要あり
・たくさんあっても解約は一つずつ
一度に解約する裏技的な方法はある
【au】有料コンテンツの解約手順
auの有料コンテンツ(毎月の支払いが発生するアプリやサービス等)の解約はauのスマホから行います。iPhoneでもAndroidでも手順は同じです。パソコン等からは確認、解約することができません。
「au ID」から行います。
STEP
「MENU」をタップ
STEP
「EZ有料サービス」をタップ
STEP
解約したいコンテンツをタップ
STEP
「退会」をタップ
4桁の暗証番号が求められるので入力します。
STEP
「OK」をタップ
これで解約完了です。
一度に解約する方法
auの有料コンテンツは上記の方法で解約することができます。たくさんのアプリやサービスを利用している場合は解約が面倒ですよね。そんな時は裏技的な方法で一度に解約することも可能です。
auショップを訪れるか、カスタマーセンターに電話して「有料サイト利用制限」に申し込んでください。
有料サイト利用制限に申し込むと、契約中の有料サイトが自動的に解約されます。ただし、すべて解約されてしまう、新しく解約できない等の制約があるので注意しましょう。
auカスタマーセンター
・157(auのスマホから)
・0077-7-111(それ以外)
9~20時、年中無休