目次
【au】電話きほんパックの解約方法
今回は、auの4つのサービスがセットになった「電話きほんパック」の解約方法を紹介していきます。電話きほんパックはWebのMy auから解約することができます。auを契約した際に同時に契約していることがあります。
【au】電話きほんパックを解約する際の注意点
・au契約と同時に契約している可能性あり
・停止する4つのサービスを確認
・手続き翌日からサービス停止
・解約月は日割り料金にはならない
・解約後に個別契約は可能
電話きほんパックは自分で契約した覚えがなくても、au契約と同時に契約してしまっている可能性があります。明細やMy auで確認してください。
電話きほんパックに含まれる4つのサービスは下記の通り。解約して困るものがないか確認してください。とはいえ、個別に契約することも可能です。
電話きほんパックに含まれるサービス
・お留守番サービスEX （月額315円）
・迷惑電話撃退サービス （月額105円）
・三者通話 （月額210円）
・待ちうた （月額105円）
【au】電話きほんパックの解約手順
電話きほんパックの解約はMy auから行います。My auはこちら。
STEP
My auにログイン
STEP
ページ下部の「オプションサービスの変更」をタップ
STEP
電話きほんパックの「廃止する」にチェックを入れ、「同意して次に進む」へ
STEP
解約内容の確認後、「この内容で申し込む」をタップ
これで、電話きほんパックの解約手続きは完了です。解約日翌日からサービスは利用できなくなります。