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    TELASA(テラサ)の解約方法|iPhoneからは解約できないって本当?気になる疑問も徹底解説

    目次

    TELASA(テラサ)の解約方法

    今回は、KDDIとテレビ朝日が合弁で運営・提供するTELASA(テラサ)の解約方法について解説していきます。TELASAの解約はWebページから行います。Androidアプリからも行えますが、iPhoneアプリ(iOSアプリ)からの手続きは行えません。

    TELASA(テラサ)を解約する際の注意点

    iOSアプリからの解約手続きはできない
    Androidアプリからは可

    ・無料期間終了後は自動で有料に移行
    完全無料で終えたい人は無料期間中に解約手続きが必要

    ・無料期間中に解約するとサービスは即時使用不可

    ・有料期間中に解約するとサービスは月末まで使用可

    ・無料期間中に解約するとビデオコインは消滅するが有料期間中に解約してもビデオコインは消滅しない

    ・au IDで登録している人はauを解約するとTELASAも自動で解約

    TELASAの見放題プランには15日間の無料期間がありますが、期間を過ぎると自動で有料に移行するので注意してください。

    無料期間と有料期間にはいくつか違いがあります。無料は解約するとサービスはその時点で使えなくなり、ビデオコインも消滅します。一方、有料はいつ解約しても月末まではサービスの利用が可能で、ビデオコインも消滅しません。

    TELASA(テラサ)の解約手順

    TELASAの解約はWebページからとアプリから行うことができます。ただし、iOSアプリからは不可。Androidアプリの他、Smart TV Box、Smart TV Stickから解約することが可能です。

    Webページからの解約手順

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    「加入状況」で「退会」ボタンを選択
    STEP
    「退会手続きを進める」を選択
    STEP
    「退会する」を選択

    退会完了ページが表示されるので確認してください。TELASA有料プランの解約はこれで完了です。

    アプリからの解約手順

    ここではAndroidアプリからの解約手順を説明します。iOS(iPhone)アプリからの解約はできません。iOSアプリを使用している人はWebページから解約してください(上記で説明)。

    STEP
    メニューから「ヘルプ」を選択

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    「入会・退会について」を選択

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    「各種お手続き」から「退会のお手続きはこちら」に進む

    確認ページを経て解約完了です。

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