目次
KKBOXの解約方法
今回は、音楽配信サービス「KKBOX」の解約方法について紹介していきます。
KKBOXの解約はウェブ上、またはアプリから行います。
プランによっては解約できない場合もありますがそれについても説明していきます。
KKBOXを解約する際の注意点
・スマホの機種やキャリア、支払い状況等により解約方法が異なる
・次回の支払日前日までに解約手続きが必要
・プランによって解約が必要なものと必要ないものがある
「プレミアム会員」「無料会員」「お試し会員」
・次回の支払日前日までに解約手続きが必要
・プランによって解約が必要なものと必要ないものがある
「プレミアム会員」「無料会員」「お試し会員」
3つの会員プランの違い
KKBOXには3つのプランがあります。有料の「プレミアム会員」と無料の「無料会員」「お試し会員」です。解約手続きが必要なのはプレミアム会員のみです。
無料会員とお試し会員は自動で有料プランになるということはないので使わなくなったら放置しておいても構いません。
プレミアム会員:有料、解約手続きが必要
無料会員:無料、解約手続きは必要ない
お試し会員:無料、解約手続きは必要ない(期間終了後、無料会員に自動移行)
無料会員:無料、解約手続きは必要ない
お試し会員:無料、解約手続きは必要ない(期間終了後、無料会員に自動移行)
解約後のプレミアム会員について
プレミアム会員の中にも、無料期間中と無料期間後という違いがあります。解約後のサービスについて違いがあるので確認しておきましょう。
無料期間中のプレミアム会員の場合、解約後すぐに利用できなくなります。
無料期間終了後のプレミアム会員の場合、解約後も期間内(次回分支払日前日)は利用できます。
KKBOXの解約手順
KBOXの有料会員の場合、解約手続きが必要になります。
スマホの機種やキャリア、支払い状況等により解約方法が異なるので注意しましょう。それぞれの解約手順を説明していきます。
プレミアム会員アカウントが au ID の場合
1.KKBOXのアプリに「au ID」でログイン
2.アプリ右下の「More」→「お支払」→「サービス退会」をタップ
3.退会理由を選び、パスワードを入力し、「実行」をタップ
4.「退会完了」のメッセージが表示
Apple ID 決済(定期購読)の場合
1. 「設定」のアプリを開き自分の名前をタップ
2. 「サブスクリプション」→「KKBOX」をタップ
3. 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
4. 定期購読の終了期間(「2021年XX月XX日に終了」)が表示
※定期購読の終了期間は KKBOX の利用期間ではないので注意
UQ mobileオプションサービスでKKBOXを契約した場合
1.my UQ mobile にログイン
2.現在加入しているオプションを選択し解除
Google Play 決済(定期購読)の場合
1. Play Store(Google Play)アプリ右上のプロフィール アイコンをタップ
2. 「お支払いと定期購入」→「定期購入」→「KKBOX」→「定期購入を解約」をタップ
3. 定期購入の終了期間が表示
※定期購入の終了期間は KKBOX の利用期間ではないので注意