Apple Musicの解約方法
今回は、音楽配信サービス「Apple Music(アップルミュージック)」の解約方法をご紹介します。
Apple Musicの有料契約・無料トライアルを解約する場合、契約した端末によって解約手順が異なるので注意が必要です。
iPhoneやiPadなどiOS端末で契約をしていた場合は「設定」から、Android端末で契約をしていた場合はApple Musicのアプリから解約手続きを行います。
また、au取扱店・auホームページでApple Musicを契約した場合には、「My au」または電話窓口(お客さまセンター)で退会の手続きが行えます。
Apple Musicを解約するときの注意点
・無料トライアル期間が終了すると自動で契約が更新され、月額980円(学生は月額480円)の利用料金が発生する
※解約手続きを行わない限り、サブスクリプションは毎月自動で更新されます
・iOS端末でApple Musicの有料契約を解約した場合、次回の請求締切日まではそれまで通りのサービスを利用することができる
※しかし、無料トライアル期間中に解約した場合は、解約手続きが完了したタイミングで利用できなくなる
・サブスクリプションの無料トライアルまたは割引価格でApple Musicを契約していた場合、自動更新を望まないのであればトライアル期間終了の24時間前までに解約しなければならない
・解約するとライブラリにダウンロードまたは、追加した音楽が全て削除される
【iOS端末】でApple Musicを解約する場合
ここでは、iPhoneやiPadなどのiOS端末でApple Musicを解約する場合の手順をご紹介します。
【Android端末】でApple Musicを解約する場合
ここでは、Android端末でApple Musicを解約する場合の手順をご紹介します。
au経由でApple Musicを契約した場合には「My au」or「電話窓口」から解約!
Apple Musicをau取扱店・auホームページで契約した場合には、「My au」または「電話窓口」から解約することができます。
電話窓口で解約したい場合には【 0077-7023(無料)】に電話し、お客さまセンターの案内に従って解約手続きを行いましょう。
※ただし、この方法で解約できるのは契約者本人のみ
「My au」から解約する場合は、下記の手順で手続きを行ってください。
※Apple Musicの項目が表示されない場合は、au経由で契約していないということ。その場合は、iOS端末内「設定」、またはAndroid端末内アプリから解約手続きを行います。