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    【トゥルーアップの解約方法】電話できない?解約時に聞かれることは?

    目次

    トゥルーアップの解約方法

    今回は、サプリメントの定期購入、「トゥルーアップ」の解約方法について紹介していきます。トゥルーアップは電話で解約することができます。メールやホームページからの解約はできないので注意してください。その他の解約時の注意点も紹介していきます。

    トゥルーアップを解約する際の注意点

    ・初回で解約すると割引された分の差額を請求される
     2回目以降は請求なし

    ・次回発送日の14日前までに手続きが必要

    ・解約時には契約者情報の他、解約理由も聞かれる

    トゥルーアップを定期購入した場合、1回目を無料で手に入れることができます。ただし、2回目の購入なしで解約した場合、1回目の正規料金を請求されるので注意が必要です。2回目以降に解約してもペナルティ等はありません。

    トゥルーアップの解約手順

    トゥルーアップの解約は電話にて行います。下記のコールセンターの番号に電話して、オペレーターに解約したい旨を伝えてください。

    コールセンター
    0570-550-496(10~17時、土日祝除く)

    解約時は契約者情報に加えて、解約理由も聞かれます。解約理由は今後の商品開発の参考にするためのもので、引き止めのためではありません。正直に答えて問題ないでしょう。

    解約の受付は電話のみですが、その他の質問、疑問等はLINE上でも行えます。下記から友だち登録をしてください。LAVINAL(トゥルーアップ販売)の友だち登録はこちらから。

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