ママコスメクレンジングバームの解約方法
今回は、「ママコスメクレンジングバーム」の解約方法を紹介していきます。ママコスメクレンジングバームは電話にて解約することができます。メールやフォームからの解約は受け付けていません。回数縛りはないのでいつでも解約することができます。7日前までに手続きするようにしてください。
ママコスメクレンジングバームを解約する際の注意点
・解約は電話で行う
メールや問い合わせフォームからは受け付けていない
・配達日の7日前までに手続きが必要
・休止や配達日を先に延ばすことも可能
・未開封の場合は商品到着後7日以内であれば返品可能
・全額返金保証もあり
条件要確認
回数縛りがないのでいつでも解約可能
ママコスメクレンジングバームの定期購入は、2個ずつ送られてくるコースです。初回62パーセントオフ、2回目以降も割引価格で購入することができます。定期購入によくある回数縛りはないのでいつでも解約することが可能です。
解約の手続きは配達の7日前までに行う必要がありますが、配達後であっても未開封であれば返品することができます(送料自己負担)。
最大120日休止できる
配達日を5日~120日の間で調整することができます。最大4か月(120日)休止できるのと同じなので、解約はしなくてもいいけど商品が余っているという方には、この制度をおすすめします。
配達日の調整はマイページから行うことができます。「定期便情報」の変更から手続きしてください。
全額返金保証について
ママコスメクレンジングバームの定期便には、全額返金保証があります。使ったけど肌に合わなかったという方はこちらの制度を利用しましょう。いくつか条件があるので確認してから手続きしてください。
全額返金保証の条件等
・初回1回目の商品のみ
・2個とも使用済みの場合は対象外
・明細書もしくは保証書が必要
・電話で申し込み
・送料自己負担
ママコスメクレンジングバームの解約手順
ママコスメクレンジングバームの解約は、電話で行います。メールや問い合わせフォームからの申請は認められていません。
下記の番号に電話して、オペレーターに解約したい旨を伝えてください。解約理由を聞かれたり、休止や別商品の案内をされたりすることはありますが、強引な引き止めはないのでご安心ください。
ママコスメお客様窓口
0120-74-8341(9~18時、土日祝日年末年始を除く)
ママコスメのサイトによると、月曜終日と金曜の夕方は繋がりにくいようです。参考にしてみてください。
解約は電話からのみですが、質問や意見等は問い合わせフォームで受け付けています。問い合わせフォームはこちら。