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「旬の実酵素」の解約方法
今回は、酵素サプリ「旬の実酵素」定期購入の解約方法について紹介していきます。
旬の実酵素の解約は電話、または問い合わせフォームから行います。回数縛りはないのでいつでも解約できますが、次回配達日の10日前までに手続きするようにしてください。返品対応についても説明していきます。
「旬の実酵素」を解約する際の注意点
・解約は電話、または問い合わせフォームから
・回数縛りはなし
初回のみで解約することも可能
・次回配達日の10日前までに手続きが必要
・未開封であれば商品到着後15日以内は返品可能
初回購入者のみ
1袋分のみ
・回数縛りはなし
初回のみで解約することも可能
・次回配達日の10日前までに手続きが必要
・未開封であれば商品到着後15日以内は返品可能
初回購入者のみ
1袋分のみ
旬の実酵素の定期コースには回数縛り（○回以上の購入が条件）がないので、好きなタイミングで解約することができます。初回のみを購入して解約することも可能です。
ただし、次回発送日の10日前までに手続きすることが必要です。過ぎてしまうと解約できません。
未開封であれば初回購入者に限り、商品到着から15日以内は返品することが可能です。2袋以上購入した場合でも返品可能なのは1袋分のみです。希望する場合は電話（次項参照）にて申し込みをしてください。
「旬の実酵素」の解約手順
旬の実酵素の解約は電話、または問い合わせフォームから申請します。
電話で解約
問い合わせ窓口に電話して解約したい旨を伝えてください。
購入者情報の他、解約理由も聞かれます。解約理由によって、強引に引き止められたり別の商品を推されたりといったことはないので正直に答えていいでしょう。
問い合わせ窓口
0120-842-555（平日9時～18時）
受付が平日の夕方までなので、電話することが難しいという方は問い合わせフォームから申し込みしてください。
問い合わせフォームから解約
問い合わせフォームはこちら。
フォームに必要事項、解約したい旨を記入して送信してください。メールにて受け付けた旨の連絡があるので必ず確認するようにしましょう。
「解約を考えている」といったあいまいな文章ではなく「次回分から解約をしたい」「○月分から解約希望」と明記するようにしてください。