目次
あゆみEXの解約方法
今回は、塗るタイプのグルコサミン「あゆみEX」定期コースの解約方法について紹介していきます。
あゆみEXの解約は電話、または問い合わせフォームにて行います。
回数縛りはないのでいつでも解約できますが、解約期限があるので注意しましょう。
あゆみEXを解約する際の注意点
・解約は電話 or 問い合わせフォーム
・回数縛りはなし
・次回配達日の10日前までに手続きが必要
・未開封に限り商品到着後8日以内に連絡すれば返品可
送料手数料は購入者負担
・回数縛りはなし
・次回配達日の10日前までに手続きが必要
・未開封に限り商品到着後8日以内に連絡すれば返品可
送料手数料は購入者負担
あゆみEXの定期購入には回数縛り(○回以上の購入が条件)がありません。そのため、購入者の都合のいいタイミングでやめることができます。
ただし、次回配達日の10日前までに解約手続きする必要があります。期限を過ぎると次回分からの解約はできません。
あゆみEXの解約手順
あゆみEX定期の解約は電話、または問い合わせフォームから申請します。
電話から解約
問い合わせ窓口に電話して解約したい旨を伝えてください。
購入者情報の他、解約理由を聞かれることがありますが、それを理由に解約を拒まれるということはないので正直に答えていいでしょう。
問い合わせ窓口
0120-794-444(9:00-17:30、日祝お盆を除く)
土曜日も受け付けているので、平日仕事や学校がある方も電話しやすいかと思います。
問い合わせフォームから解約
件名を「注文の変更について」もしくは、「その他」にします。フォームを埋め、解約したい旨を記入して送信してください。
いつから解約したいか(来月から、○月分から)を明記してください。曖昧だと1回のやりとりで解約できません。