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    【完全版】ラクビ定期通販の解約方法・注意点を徹底解説!

    目次

    ラクビ(Lakubi)解約方法

    今回は、健康やダイエットをサポートするサプリメント『ラクビ(Lakubi)』を解約する方法をご紹介します。

    ラクビは、ニコリオお客様センターへの電話でのみ解約することができます。

    しかし、一口に電話での解約申し込みといっても、途中からWeb上での手続きに移行することも可能です。オペレーターとの会話が煩わしいという人は、電話での問い合わせの際に「Web上での届け出」を選択してください。

    ニコリオお客様センター
    電話番号:0120-275-458
    営業時間:AM9:00~PM19:00 ※年末年始除く

    ラクビ(Lakubi)を解約するときの注意点

    ・解約の手続きは、ニコリオお客様センターへの電話でのみ行なうことができる
    ※ニコリオHP上にあるマイページや、お問い合わせフォームから解約することはできません

    ・次回お届けの5日前を過ぎてしまっている場合の解約手続きでは、電話問い合わせの途中からWebでの手続きに移行することができない
    ※この場合、オペレーターとの会話が必須となります

    ・初回500円(税込み/送料込み)のモニターを含め、定期コースはいつもで解約できる
    ※ラクビには、「●回は契約の継続が必須」などの定期縛りはありません
    ※やめたいと思ったタイミングや、「とりあえずお試しだけしてみたい」という場合には、次のラクビが届く5日前までに解約手続きを行いましょう

    ・「ラクビが余っている」、「一旦飲むのをやめたい」という場合、解約手続きとは別に最長で6ヵ月まで定期コースの配送を止める(休む)ことができる
    ※その場合、次回出荷5日前までにマイページ内「継続中の定期注文の確認・変更」➡「詳細・変更」から配送停止の手続きを行なうか、ニコリオお客様センターへ電話しましょう

    ・未開封の商品に限り、自分で送料を負担すれば返品することができる
    ※返品前には必ず、ニコリオお客様センターへの連絡が必要です
    ※欠損/不良品の場合は、着払いで返送できるようです

    ラクビ(Lakubi)解約手順【所要時間:6分】

    ラクビの解約方法は、「電話のみで手続きを完結させる方法」「途中からWeb上での手続きに移行する方法」の2パターンあります。

    下記にそれぞれの解約手順をご紹介するので、ご自身の都合にあう方の手順をご覧ください。

    電話のみで手続きを完結させる解約手順

    STEP
    ニコリオお客様センター【☎:0120-275-458】に電話する

    STEP
    案内に従って解約手続きへ進むため、ダイヤルボタン【3】を押す

    ※ダイヤルボタンの変更があるかもしれません…!必ず電話の音声案内を聞いてから手続きを進めてください

    STEP
    引き続き電話で手続きを進めるため、ダイヤルボタン【2】を押す

    STEP
    オペレーターに電話が繋がるので、解約したい商品(コース)を伝える

    ここで、オペレーターに商品発送の一旦停止など解約ではない手続きを勧められたり、DMの継続について質問されたりしましたが、しつこく引き止められることはありませんでした!

    ※オペレーターと話していたのは1〜2分ととても短かったです

    STEP
    解約手続き完了!

    途中からWeb上での手続きに移行する解約手順

    STEP
    ニコリオお客様センター【☎:0120-275-458】に電話する

    STEP
    案内に従って解約手続きへ進むため、ダイヤルボタン【3】を押す

    ※ダイヤルボタンの変更があるかもしれません…!必ず電話の音声案内を聞いてから手続きを進めてください

    STEP
    WEB上での手続きへ移行するため、ダイヤルボタン【1】を押す

    ※次回お届け予定日の5日前までなら、ここでWebでの手続きに移行できますが、4日を切るとできなくなってしまいます。その場合は電話のみで解約手続きを完了させるしかありません!

    STEP
    問い合わせした電話番号宛に届いた、ショートメールに記載されているURLを開く
    ラクビ解約_1
    STEP
    マイページ会員か、会員ではないか、自分に当てはまる方をタップ
    ラクビ解約_2
    STEP
    必要事項を入力し、「解約手続きへ」をタップ
    ラクビ解約_3
    STEP
    解約する商品(コース)を選択し、解約理由を選んだ後「解約する」をタップ
    ラクビ解約_4
    STEP
    解約手続き完了!

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