目次
「OCN(オーシーエヌ)」の解約方法
今回は、プロバイダの「OCN(オーシーエヌ)」の解約方法について紹介していきます。「OCN光」について見ていきます。OCNのプロバイダ解約は電話から行うことができます。利用期間によっては解約金も発生します。
「OCN(オーシーエヌ)」を解約する際の注意点
・解約月は日割り料金にはならない
・機器は返却する必要あり
解約後、回収キットが送られてきます
解約手続きが終了したら、OCNから回収キットが送られてきます。その指示に従い機器を箱詰めして送り返してください。
「OCN(オーシーエヌ)」の解約金
「OCN光」は2年の契約期間。契約中に解約した場合、解約金を支払わなければいけません。
OCN光の解約金
1~24か月⇒5,000円(withフレッツの場合⇒5,250円)
25~26ヶ月⇒0円
ファミリータイプでもマンションタイプでも基本の違約金は変わりません。
「2年割」や「2年自動更新型割引」を申し込んでいる場合、2年以下で解約するとさらに違約金が発生します。
「OCN(オーシーエヌ)」の解約手順
OCN光は電話にて解約手続きを行います。
下記の番号に電話して解約したい旨を伝えてください。お客様番号やID、パスワードを聞かれるので事前に控えておきましょう。
カスタマーフロント
0120-506506(10~19時、土日祝、年末年始を除く)
解約受付後は機器の返却の為の回収キットが送られてきます。指示に従い返却するようにしてください。
OCN光withフレッツの場合
「OCN光」の解約は電話からのみですが、「OCN光withフレッツ」や「OCN光フレッツ」の解約はWebページから行うこともできます。
STEP
マイページにログイン
STEP
「解約のお手続き」に進む
STEP
解約したいサービスを選択
指示に従い解約手続きを完了させます。
解約受付後は機器の返却の為の回収キットが送られてきます。指示に従い返却するようにしてください。