MENU

    【「OCN(オーシーエヌ)」の解約方法】解約金はある?電話番号は?ネットからも解約する場合の条件とは

    目次

    「OCN(オーシーエヌ)」の解約方法

    今回は、プロバイダの「OCN(オーシーエヌ)」の解約方法について紹介していきます。「OCN光」について見ていきます。OCNのプロバイダ解約は電話から行うことができます。利用期間によっては解約金も発生します。

    「OCN(オーシーエヌ)」を解約する際の注意点

    ・解約月は日割り料金にはならない

    機器は返却する必要あり
     解約後、回収キットが送られてきます

    解約手続きが終了したら、OCNから回収キットが送られてきます。その指示に従い機器を箱詰めして送り返してください。

    「OCN(オーシーエヌ)」の解約金

    「OCN光」は2年の契約期間。契約中に解約した場合、解約金を支払わなければいけません。

    OCN光の解約金
    1~24か月⇒5,000円(withフレッツの場合⇒5,250円)
    25~26ヶ月⇒0円

    ファミリータイプでもマンションタイプでも基本の違約金は変わりません。

    「2年割」や「2年自動更新型割引」を申し込んでいる場合、2年以下で解約するとさらに違約金が発生します。

    「OCN(オーシーエヌ)」の解約手順

    OCN光は電話にて解約手続きを行います。

    下記の番号に電話して解約したい旨を伝えてください。お客様番号やID、パスワードを聞かれるので事前に控えておきましょう。

    カスタマーフロント
    0120-506506(10~19時、土日祝、年末年始を除く)

    解約受付後は機器の返却の為の回収キットが送られてきます。指示に従い返却するようにしてください。

    OCN光withフレッツの場合

    「OCN光」の解約は電話からのみですが、「OCN光withフレッツ」や「OCN光フレッツ」の解約はWebページから行うこともできます。

    STEP
    マイページにログイン
    STEP
    「解約のお手続き」に進む
    STEP
    解約したいサービスを選択

    指示に従い解約手続きを完了させます。

    解約受付後は機器の返却の為の回収キットが送られてきます。指示に従い返却するようにしてください。

    目次
    閉じる