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PayPay（ペイペイ）の解約・退会方法
今回は、キャッシュレス決算サービスの「PayPay(ペイペイ)」の解約方法について紹介していきます。PayPayはアプリ上で解約手続きすることができます。解約後は残高が残っていたとしても全て削除されるので注意が必要です。
PayPay（ペイペイ）を解約・退会する際の注意点
・アプリのアンインストールは解約ではない
・残高含む全ての情報が削除される
・「解約」の他に「利用停止」がある
・解約後180日は同じ電話番号で再登録できない
解約後はユーザー情報が削除されるだけではなく、残高があったとしても全て削除されます。使い切れない場合は解約前に銀行口座に出金するか、他のユーザーに送金しておきましょう。
また、他にも下記の情報が削除、サービスが利用できなくなります。
PayPay解約後
・ユーザー情報の削除
・残高削除
・他サービスとの連携情報の削除
・利用履歴が確認できなくなる
・取引のキャンセルが行えないため返金やボーナスの受け取りが不可
解約後、180日間は同じ電話番号から再登録ができません。また、別の電話番号で利用していたアカウントからの変更もできません。
「解約」ではなく「利用停止」もある
一定の期間だけ利用を停止して、再び利用開始するのであれば、「解約」ではなく「利用停止」を行いましょう。利用停止は下記の窓口に電話して手続きを行います。
PayPay携帯電話紛失・盗難専用窓口
・0120-990-633
24時間年中無休
携帯電話紛失・盗難専用窓口ですが、利用停止の手続きも担当しています。利用停止したい旨を伝えてください。
PayPay（ペイペイ）の解約・退会手順
PayPayの解約はアプリ上で行うことができます。
STEP
「アカウント」を開く
STEP
「その他」に進む
STEP
「アカウントの解約」に進む
STEP
残高を確認して、「アカウントを解約する」をタップ
STEP
「解約手続きに進む」をタップ
STEP
「以上、同意します」にチェック
STEP
スマホに届いたSMSの認証コードを入力し、「認証する」をタップ
これでPayPayの解約は完了です。