【スタディサプリの解約方法】電話では解約できない？返金はある？解約と退会の違い

スタディサプリスタディサプリの解約方法

今回は、リクルート提供のWeb学習サービス、「スタディサプリ」の解約方法について解説していきます。

スタディサプリの解約と退会は別ものであり、それぞれウェブサイトにて行います。年払いしていたとしても返金を受けることができます。返金を希望する際は別途手続きが必要です。

スタディサプリを解約する際の注意点

「解約」と「退会」の違い

返金について

スタディサプリの支払い方法は月払いと年払いがあります。年払いの場合、途中で解約したとしても利用しなかった月の分は返金してもらえます。

ただし、自動で返金されるわけではなく返金申請が必要です。

希望する場合は問い合わせフォームから申請してください。

年払い中に解約したので残り月分を返金してほしいとの旨を記入して送信してください。解約日も併せて記入しておくといいでしょう。

問い合わせフォームはこちら。

スタディサプリの解約手順

スタディサプリの解約、退会手続きは全てWeb上で行います。アプリからは手続きできないので注意してください。

解約手順（有料コースを止める）

解約して有料コースを止める手続きです。サポートWebから行います。

サポートWebはこちらから。

STEP

ページ上部の「利用紹介」を選択

STEP

「利用を停止する」を選択

学習者、利用コース等を確認します。複数の学習者、コースを利用している場合は間違えないように気を付けてください。

STEP

パスワード入力、アンケートを経て解約完了

確認画面が表示されるので「停止する」をクリックしてください。

退会手順（アカウント削除）

アカウントを削除して完全にスタディサプリの利用を停止したい場合は、退会手続きを行います。サポートwebだけではなく学習Webからの手続きも必要です。