docomo(ドコモ)の解約方法
今回は、「docomo(ドコモ)」の解約方法を紹介していきます。解約はWebからと店頭から手続きすることができます。電話して手続きすることはできません。また店頭での場合、事前の予約が必要です。
docomo(ドコモ)を解約する際の注意点
・解約月の日割り計算はできない
即日利用停止になるので月末解約がお得
・dポイントは引継ぎできる
dアカウント必要
・更新月以外は解約金等発生
注意点あり
・解約には2種類ある
単純解約とMNP転出を伴う解約（電話番号引継ぎ）
・店頭で解約する場合は予約が必要
dポイントは解約しても引継ぎできます。ただし、dアカウントを持っている必要があります。dアカウントはWebで解約する際も必要なので、そのつもりの人は発行しておきましょう。
docomo(ドコモ)の解約金等
ドコモを解約する際に発生する費用は、解約金、端末代の残滓、MNP手数料（番号引継ぎ、3,000円）です。
ドコモの解約金は更新月以外に解約した場合に発生します。2年プランの場合、更新月は24～26ヶ月目です。新プランの場合は解約料は1,000円ですが、旧プランの場合、9,500円と高額です。旧プランから新プランに移行した場合であっても、更新月前に解約すると旧プランの解約金が適用されるので注意してください。
docomo(ドコモ)の解約手順
解約はWebからと店頭から手続きすることができます。電話口での解約手続きはできません。
Webで解約する
Webで解約する場合は、dアカウントが必要です。ない人は作っておきましょう。アカウントの発行はこちらから。
他キャリアで新規契約した時点で解約になる手続きです。
「MNP予約番号発行のお手続き（即時解約）」を選択すると、即時解約になります。
MNP予約番号が発行されます。
下記の場合はWebからの解約は行えません。店舗で解約手続きを行ってください。
・「ドコモ光」とペア契約している場合
・契約者死亡の場合
・異名義の「シェアグループ」の代表回線の場合
・一括請求の代表回線の場合
店頭で解約する
店頭で解約する場合は、事前に来店予約が必要です。来店予約はこちらから。
利用中のドコモUIMカード／ドコモeSIMカードが必要です。スマホをそのまま持って行けばいいでしょう。紛失したスマホを解約する場合は身分証明書（免許証や保険証等）が必要です。
MNP転出をする場合は事前に手続きをしてください。
MNP転出手続き
Web
「ドコモオンライン手続き」から申し込みをしてください。「ドコモオンライン手続き」はこちら。（9～21時半）
電話
ドコモインフォメーションセンターに電話して申し込んでください。
・151（ドコモのスマホから）
・0120-800-000（それ以外）
9～20時
店頭
ドコモショップ店頭で申し込んでください。