【NAVITIME(ナビタイム)】の解約方法｜できないのはなぜ？必要な番号とは？

【NAVITIME(ナビタイム)】の解約方法

今回は、地図ポータルサイトの、「NAVITIME(ナビタイム)」の解約方法を紹介していきます。ナビタイムは決済方法で解約方法が異なります。利用明細を見て確認してください。「iTunes/Apple Store」「Google Play」の場合は、スマホの設定から解約することができます。

ドコモの「spモード決済」、auの「auかんたん決済」、ソフトバンクの「ソフトバンクまとめて支払い」で支払いしている場合はナビタイムのサイト(ソフトバンクを除く)から解約することができます。

【NAVITIME(ナビタイム)】を解約する際の注意点

・無料お試し期間後は自動で有料に以降
　無料で終わりたい場合は解約手続きが必要

・ドコモの「spモード決済」の場合は決済番号の入力が必要
　その他の解約時には必要ない

・アプリからの解約はできない

ナビタイムには無料のお試し期間がありますが、期間終了後は自動で有料に移行するので、無料で終わりたい場合は期間中の解約手続きが必要です。

ナビタイムのサイトメニューには、解約に直接繋がる項目がありません。「よくある質問」の解約の項にそれぞれの解約方法と解約ページのリンクが張られています。少々見つけにくいので、できない人もいるかもしれません。

【NAVITIME(ナビタイム)】の解約手順

ナビタイムの解約はスマホの設定から手続きを行います。アプリからは解約手続きはできません。

iPhoneで解約

STEP

設定の「iTunes StoreとApp Store」をタップ

STEP

Apple IDをタップ

STEP

「Apple IDを表示」をタップ

STEP

「登録」または「サブスクリプション」をタップ

STEP

ナビタイムの自動更新をオフにする

これでiPhoneでのナビタイムの解約は完了です。

Androidで解約

STEP

Google Playストアのメニューから「定期購入」をタップ

STEP

ナビタイムを選択

STEP

「定期購入」の解約をタップ

これでAndroidでのナビタイムの解約は完了です。

「spモード決済」「auかんたん決済」「ソフトバンクまとめて支払い」で解約

ドコモ「spモード決済」で解約

ドコモのspモード決済の場合は決済番号の入力が必要です。

STEP

「マイメニュー」の「継続課金一覧」を確認

「マイメニュー」はこちら。

STEP

ナビタイム横の「詳細」をタップして決済番号を確認

「0000-0000-0000」といった12桁の決済番号があります。spモード決済の場合はこの番号の入力が求められます。メモかコピーしておいてください。

STEP

ナビタイムの解約ページを開く

解約ページはこちら。

STEP

解約したいコースをタップ

STEP

決済番号を入力

ハイフンなしで入力してください。後は指示に従いページを進めていけば解約することができます。

au「auかんたん決済」で解約

ソフトバンク「ソフトバンクまとめて支払い」で解約