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    【トイサブ!の解約・退会方法】タイミングはいつ?返金はある?

    目次

    トイサブ!の解約方法

    今回は、おもちゃのサブスク、「トイサブ!」の解約方法について紹介していきます。トイサブ!の解約は問い合わせフォームから行います。その後、おもちゃを返却します。

    また、途中退会したとしても返金対応があります。期日や方法について詳しく説明していきます。

    トイサブ!を解約する際の注意点

    ・解約手順は2ステップ
     退会申請とおもちゃ返却

    ・基準日の10日前までに手続き
     17日に契約したとしたら毎月17日が基準日

    ・返却時は退会する旨のメモを同封するとミスがない

    ・途中退会しても返金あり
     条件あり

    基準日とは

    解約は基準日の10日前までに手続きが必要です。基準日は契約した日が例えば、9月17日だったら17日が基準日。12月に解約する場合は10日前の12月7日までに手続きが必要です。

    基準日を過ぎてしまうと丸々1月分の利用料が請求されるので気を付けましょう。

    長期コースでも途中退会可

    トイサブ!には毎月支払いのコースの他、6ヶ月コース、12ヶ月コースがあります。利用料は前払いで支払い済みですが、途中退会した場合それが返金されます(未利用月分を等分して返金)。

    例えば、12ヶ月コースを申し込んで5ヶ月で退会した場合、残りの7ヶ月分の利用料が返金されます。

    ただし、最低利用期間があります。60日分(2ヶ月分)は利用しなければいけません。この期間に満たずに解約したとしても2ヶ月分は返金はされないので注意しましょう。

    トイサブ!の解約手順

    ①解約申請

    トイサブ!の解約は問い合わせフォームから行います。問い合わせフォームはこちら。

    必須事項を記入して、「お問合せ内容」で「契約後の解約について」を選択します。アンケート等が表示されるので記入してください。

    解約理由を記入(選択)する欄がありますが、理由が原因で解約できないということはないので正直に答えましょう。

    送信後、1週間以内に返却についてのメールが届きます。

    ②おもちゃの返却

    通常通りに返却して構いませんが、解約申請したのに次回分が送られてくるというミスが確認されています。それを防ぐために箱に解約した旨を記載したメモを入れておくといいでしょう。

    返却が確認され次第、解約完了です。

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