目次
ピュアハワイアンウォーターの解約方法
今回は、ウォーターサーバーの定期購入、「ピュアハワイアンウォーター」の解約方法について紹介していきます。
ピュアハワイアンウォーターの解約は電話で行います。
解約後はサーバーを返却する必要がありますが、エリアによって水抜きが必要なエリアと必要ないエリアがあるのでよく確認しておきましょう。
ピュアハワイアンウォーターを解約する際の注意点
・電話⇒水抜き（必要なエリア）⇒梱包（必要なエリア）⇒返却
・1年間の最低利用期間あり
・自社配送を行っている関東エリア（東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城の一部）は水抜きと梱包は必要なし
業者がやってくれるため
・直近3か月間で2箱以上購入していない場合、事務手数料月額800円（税抜き）請求
・1年間の最低利用期間あり
・自社配送を行っている関東エリア（東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城の一部）は水抜きと梱包は必要なし
業者がやってくれるため
・直近3か月間で2箱以上購入していない場合、事務手数料月額800円（税抜き）請求
ピュアハワイアンウォーターは最低利用期間が1年間なので、1年未満で解約することはできません。
1年以上利用していればいつでも無料で解約できますが、直近3か月間で2箱以上購入していない場合は、事務手数料として月額800円（税込）が請求されるので注意が必要です。
ピュアハワイアンウォーターの解約手順
ピュアハワイアンウォーターは電話で解約しますが、その後、レンタルしていたサーバーを返却しなければいけません。
返却方法はエリアによって違いがあるので注意しましょう。
自社配送を行っている関東エリア（東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城の一部）の場合、玄関先で係員に渡すだけでOKです。
それ以外の地域は、水抜きと梱包を自分でしなければいけません。
電話で解約
専用コールセンターに電話して解約したい旨を伝えてください。返却の手順等の説明があるのでよく聞いておいてください。
専用コールセンター
0120-15-7777（9時～19時、年中無休）
解約後の流れ
解約の電話後、レンタルサーバーの返却が必要です。
関東エリアの場合は、係員が全てやってくれるので玄関先に置いておくだけで結構です。
それ以外のエリアの場合、水抜き、梱包を自分でしなければいけません。
水抜きの仕方
①大きめのバケツ等（水を入れられる容器）を用意
②温水と冷水を出し切る
③スイッチを切りコンセントを抜き、5時間ほど放置（タンク内の熱湯を冷ますため）
④背面の排水キャップを外してタンク内の水を出し切る
⑤排水キャップを元に戻して水抜き完了
タンク内の水は熱湯になっています。火傷防止のため必ず冷ましてから排水するようにしてください。
排水後は梱包して指定の場所に郵送します（関東エリアの場合は、排水と梱包の必要はありません）。
サーバーを返却したら全て完了です。