目次
ルナルナの解約方法
今回は、女性の健康情報サービスアプリ「ルナルナ」の解約方法について紹介していきます。
ルナルナの解約は決済方法によって異なります。
それぞれの方法について説明していきます。正しい方法で行えば解約できないということはないので安心してください。
ルナルナを解約する際の注意点
・解約手順は決済方法により異なる
アプリをスマホから削除しただけでは解約にはならない
・月のどの時点で解約しても1ヶ月分の月額料金が発生
日割り計算にはならない
・無料期間あり
31日間の無料体験終了後は有料版に自動移行
無料で終わりたい場合は無料期間内に解約手続き
アプリをスマホから削除しただけでは解約にはならない
・月のどの時点で解約しても1ヶ月分の月額料金が発生
日割り計算にはならない
・無料期間あり
31日間の無料体験終了後は有料版に自動移行
無料で終わりたい場合は無料期間内に解約手続き
ルナルナの有料版(ベーシックプラン、ファミリープラン、プレミアムプラン)を解約した場合、月のどの時点で解約しても月末まで利用できます。その代わり日割り計算にはならないのでご注意ください。
ルナルナには31日間の無料体験があります。期間内は無料で使えますが、期間後に有料版に自動移行します。無料で終わりたい場合は有料版の解約と同じ手続きが必要です。
ルナルナの解約手順
ルナルナの解約は決済方法により手順が異なります。スマホ上のアプリを削除しただけでは解約にはなりませんのでご注意ください。
キャリア決済の場合
キャリア決済(spモード決済《docomo》、auかんたん決済《au》、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い《SoftBank》の場合はアプリから解約を行います。
- 画面最下部にある「有料/マイメニュー解除」をタップ
- 該当のキャリア(dアカウント・au ID・My SoftBank)をタップしてログイン
- 画面に従って手続きを進める
- 「今までありがとうございました。」が表示されたら解約手続き完了
Apple ID決済の場合
1. 「設定」のアプリを開き自分の名前をタップ
2. 「サブスクリプション」→「ルナルナ」をタップ
3. 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
4. 終了期間が表示され解約手続き完了
Google Play 決済の場合
1. Play Store(Google Play)アプリ右上のプロフィール アイコンをタップ
2. 「お支払いと定期購入」→「定期購入」→「ルナルナ」→「定期購入を解約」をタップ。解約手続き完了