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    Pairs(ペアーズ)解約・退会方法を解説【画像付きで分かりやすい&注意点も紹介】

    目次

    Pairs(ペアーズ)解約・退会方法

    今回は、マッチングアプリ『Pairs(ペアーズ)』の退会方法や有料サービスの解約方法をご紹介します。

    ペアーズは、アプリまたはブラウザ版公式サイト内にある「お問い合わせ」から退会手続きが行えます。ただ、有料サービスを利用している方は、退会する前に登録していた有料プランの解約手続きを行う必要があるので注意してください。

    有料サービスの解約方法は、選択している決済方法によって手順が異なります。

    クレジットカード決済を選択している方は「アプリ・ブラウザ版公式サイト」から、Apple ID決済を選択している方は端末内「設定」から、Google Play決済を選択している方はGoogle ウォレットの「定期購入ページ」から解約手続きを行いましょう。

    Pairs(ペアーズ)を解約・退会するときの注意点

    ・Apple ID/Google Play決済でお支払いの方は、退会手続きに加えて請求を停止する操作を必ず行う費用がある
    ※有料サービス/プランの解約手続きを行わないまま退会すると、自動課金だけが継続される状態になります!
    サービスを利用していないのに、お金だけ払い続けることになってしまわないよう、有料登録をしていた方は必ず解約手続きを行ってから退会しましょう

    ・端末上または、Facebook上からアプリを削除するだけでは退会したことにならない

    ・退会手続きが完了すると、全ての会員向けサービスが利用できなくなる
    ※やり取りの履歴や設定、本人確認状況も抹消されます

    ・各有料サービス/プランの登録期間内に退会する場合でも、月割り/日割りでの返金はありません

    ・退会後は一定期間(30日間)空けないと、再度会員登録することができない

    ・「有料サービスに登録している」場合と、「決済プラットフォーム上で有料サービスの解約は終わっているが有料サービスの有効期間中である」場合は、退会手続きを行うことができない

    ※クレジットカード決済の場合のみ、有効期間中でも退会手続きが行なえます。お問い合わせフォーム内、案件カテゴリで「お支払いについて」を選択し退会したい旨を連絡しましょう。

    Pairs(ペアーズ)有料サービス解約手順

    ペアーズの有料サービスを解約する手順は、冒頭でお伝えした通り選択している決済方法によって異なります。

    「クレジットカード決済」、「Apple ID決済」、「Google Play決済」の中でご自身が利用している決済方法にあった解約手順をご覧ください。

    クレジットカード決済を利用している場合の解約手順

    クレジットカード決済を利用している場合の有料サービス・プランの解約方法は3つあります。

    ・Androidアプリ
    ・スマートフォンブラウザ
    ・PC ブラウザ

    のいずれかから解約する手順を下記にご紹介します。

    Androidアプリから解約する手順

    STEP
    その他画面をタップ

    STEP
    「会員ステータス」をタップ

    STEP
    画面下部にある「有料会員の解約」をタップ

    STEP
    画面の案内に従いながら手続きを行なっていけば、解約手続き完了!

    スマートフォンブラウザから解約する手順

    STEP
    画面右下にある「その他」をタップ

    STEP
    「会員ステータス」をタップ

    STEP
    画面下部にある「有料会員の解約」をタップ

    STEP
    画面の案内に従いながら手続きを行なっていけば、解約手続き完了!

    PC ブラウザから解約する手順

    STEP
    PC版公式サイトを開く

    ※「 https://pairs.lv 」にアクセス

    STEP
    画面左のメニューから「その他」をクリック

    STEP
    「会員ステータス」をクリック

    STEP
    画面下部「有料会員の解約」をクリック

    STEP
    画面の案内に従いながら手続きを行なっていけば、解約手続き完了!

    Apple ID決済を利用している場合の解約手順

    Apple ID決済を利用している場合には、解約のタイミングには注意してください!

    Apple IDの仕様により自動更新日の24時間以上前にキャンセル/解約しないと、翌月分の利用料金が発生してしまいます。

    もし、端末内で解約手続きが行えなかった場合は、「Appleサポート窓口」へ問い合わせをして解約することも可能です。

    STEP
    端末内、「設定」を開く
    ★ ビューティープラス(BeautyPlus)_1
    STEP
    自身のAppleアカウントをタップ
    ★ ビューティープラス(BeautyPlus)_2
    STEP
    「サブスクリプション」をタップ
    Apple_ビューティープラス(BeautyPlus)_3

    STEP
    「ペアーズ」のアイコン部分をタップ

    STEP
    「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
    Apple_クックパッドプレミアムサービス解約_11
    STEP
    「確認」をタップ
    Apple_クックパッドプレミアムサービス解約_12
    STEP
    解約手続き完了!

    Google Play決済を利用している場合の解約手順

    STEP
    Google Playストアを開く

    STEP
    「≡(メニューボタン)」をタップ

    STEP
    「定期購入」をタップ

    STEP
    「定期購入を解約」をタップ

    STEP
    解約手続き完了!

    Pairs(ペアーズ)退会手順:所要時間

    ペアーズは、公式サイトまたはアプリ内から退会手続きが行なえます。

    どちららも同じ手順で解約できるので、今回はアプリから退会してみました。

    STEP
    ペアーズのアプリを開き、画面右下の「その他」をタップ

    ※または、ペアーズの公式サイトをブラウザで開きログインする

    STEP
    「設定」をタップ
    STEP
    「お問い合わせ」をタップ
    STEP
    「タップして選択」をタップして、「退会」を選択
    STEP
    「退会手続きの画面へ移動します」の質問に対して、「はい」を選択
    STEP
    注意事項を確認して、退会理由を選択し「退会手続きに進む」をタップ
    STEP
    退会に関するアンケートに回答し、「内容を確認」をタップ
    STEP
    退会手続きの内容を確認し「退会」をタップ
    STEP
    退会手続き完了!
    ペアーズ_退会_解約_9

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