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    【dTV解約方法・注意点】損をしないポイントや解約ベストタイミングも紹介!

    目次

    dtv解約方法

    今回はドコモ公式コンテンツ「dTV 」の解約方法をご紹介します。

    dTVは下記4つの方法から解約・退会の手続きが行えますが、①〜③の方法は途中からMy docomo(dアカウント)へのログインが必要になるため、最初から『My docomo』より解約手続きを行うのがおすすめです!

    ①My docomo
    ②dTV公式サイト
    ③dTVアプリ(Android端末のみ)
    ④ドコモショップ窓口/ドコモ電話窓口 TEL:151(ドコモ回線契約者のみ)

    dTVを解約するときの注意点

    毎週火曜日 PM22:30〜AM7:00の間は、My docomo/アプリ/公式サイトなど、オンラインからdTVを解約することができなくなる
    ※システムメンテナンスが行なわれるため

    ・『初回31日間無料キャンペーン』は1回線につき1回のみ適用される
    ※31日の内たとえ1日しか利用していなかったとしても、一度解約してしまうと無料期間はなくなってしまう。
    (再登録の際には即時利用料金が発生するということ)

    ・スマホ上でアプリを削除するだけでは解約したことにはならない

    dTV解約方法_2

    dTV解約時に損をしないためのポイント!

    dTVは毎月(1日〜月末分の)利用料金が発生します。

    そのため、『初回31日間無料キャンペーン』の該当期間に解約しそびれてしまうと、その翌日が属する月の分の利用料金が発生してしまいます。

    例えば月の前半に無料期間が終了してしまっていた場合。1日でも無料期間が過ぎているのであれば、その月の月末に解約した方が利用料金分のサービスを最大限受けられるということです。

    dTVはMy docomoから解約しよう

    冒頭でもお伝えしましたが、ドコモショップやドコモの電話窓口以外の方法でdTVを解約するのであれば、My docomoから手続きを行うのがおすすめです。

    それではさっそく、My docomo上でdTVを解約する方法をご紹介します!

    STEP
    My docomo(dアカウント)にログインする
    STEP
    「契約内容・手続き」をタップ
    ドコモ オプション 解約 12
    STEP
    「ご契約中の主なサービス」内のdTV横の解約ボタンまたは「全てのご契約内容の確認」をタップ

    ※「ご契約中の主なサービス」内にdTVが表示され、横にある解約ボタンを押す場合はSTEP5へ

    dTV解約方法_1
    STEP
    dTVの枠内になる「解約」ボタンをタップ
    dTV解約方法_3
    STEP
    契約内容を確認する
    dTV解約方法_4
    STEP
    手続き内容が「dTVを解約する」になっているかを確認し、注意事項を読んで「同意する」にチェックを入れる
    dTV解約方法_5

    ※「dTV 注意事項」をタップし、内容を確認してからでないと「dTVの注意事項に同意する」にチェックを入れることはできません

    STEP
    解約手続き適用日を確認後、手続きの受付確認メールの送信先にチェックを入れ「次へ」をタップ
    ドコモ_dヒッツ解約_7
    STEP
    dTVに関する注意・確認事項を読み「次へ」をタップ
    dTV解約方法_6
    STEP
    入力した(チェックした)解約手続きの内容を確認し、「手続きを完了する」をタップ
    ドコモ_dヒッツ解約_9
    STEP
    dTV解約手続き完了

    ※解約手続き受付確認のメールを指定した人は、指定したアドレス宛に手続き完了の連絡がきているか確認しましょう

    dTVをPCから解約する場合

    ここではdTVログイン後、パソコンから解約手続きを行う際の手順をご紹介します。

    STEP
    画面左上の「アカウント」にカーソルをあわせると出てくる「解約」をクリック
    STEP
    解約を引き止められるのでスクロールして画面下部へ
    dTV解約方法_パソコン2
    STEP
    解約手続きと一緒に配信を停止したいメールサービスにチェックを入れ、「利用規約に同意し、解約手続きに進む」をクリック
    dTV解約方法_パソコン3

    STEP
    画面に表示される案内に従って手続きを進めていくと、解約完了

    ※ここからはMy docomoからdTVを解約する方法と手順が同じです

    dTV解約方法_パソコン4
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