目次
dアニメストア解約方法
dアニメストアは、公式サイトまたはMy docomoから解約できます。
ただ、公式サイトから解約する場合も途中からMy docomoの画面へ移行するので、はじめからMy docomoへログインし、解約手続きを行うのがおすすめです。
ドコモ回線契約者のみ下記の方法で解約することもできます。
・ドコモショップ窓口
・ドコモ電話窓口(TEL : 151 )
dアニメストアを解約するときの注意点
・端末からアプリを削除するだけでは解約したことにならない
・31日間の月額利用料無料サービスは初回申し込み時のみ有効
※一度でも解約したことがある場合は無料期間は適用されないということ
・月初に解約しても1ヶ月分の利用料金を支払う必要がある
※サービスを最大限利用してから解約したい場合は、月末に解約手続きを行いましょう!
・解約手続きが完了した時点で、動画は観られなくなる
※無料体験時も同様
dアニメストアはMy docomoから解約しよう!
冒頭でもお伝えした通り、(作業短縮のため)はじめからMy docomo上で解約作業を行いましょう!
ここからは、My docomoからdアニメストアを解約する手順をご紹介します。
STEP
『My docomo』にログインする
STEP
『契約内容・手続き』をタップ
STEP
『ご契約中の主なサービス』内にdアニメストアが表示された方は、サービス名横の『解約する』をタップ➡STEP5へ
表示されなかった方は「全てのご契約内容の確認」をタップ➡STEP4へ
STEP
dアニメストアの枠内になる『解約』ボタンをタップ
STEP
契約内容・状況を確認する
STEP
手続き内容を確認後『dアニメストア 注意事項』をタップ。表示された注意事項を読んだ後『同意する』にチェックを入れる
STEP
解約手続き適用開始日を確認し、解約手続き受付確認メールの送信先にチェックを入れて『次へ』をタップ
※受け取り確認のメールが不要な方は、「送信しない」にチェックを入れましょう
STEP
入力した(チェックを入れた)内容を確認し、『手続きを完了する』をタップ
STEP
解約手続き完了
dアニメストアをPCサイトから解約する場合
ここではdアニメストアをPCサイトから解約する手順をご紹介します。
※多少画面のレイアウトは異なるものの、スマホ・タブレット版の公式サイトからも同様に解約手続きが行えます
STEP
『dアニメストア』公式サイトをPCで開き、ログインする
STEP
TOPページ下部までスクロールし、『解約』をクリック
STEP
ここで少し引き止められますが、無視して下部へスクロールする
STEP
スクロールしていくと、アンケートへの協力を求められます。答えるor無視して『解約する』をクリック
※アンケートに答えなくても解約手続きを進めることができます
STEP
画面に表示される指示に従っていくと、解約手続きが完了する
※ここからは、My docomoから解約する手順と同じです